مدیریت فرهنگ سازمانی به فرآیند ایجاد، توسعه و حفظ یک فرهنگ مثبت و موثر درون یک سازمان اشاره دارد. این فرآیند شامل مجموعهای از راهبردها، سیاست ها و روش هایی است که برای شکل دادن به باورها، ارزش ها، نگرش ها و رفتارهای کارکنان و سایر عاملان به منظور دستیابی به اهداف سازمان طراحی شده است.
مدیریت موثر فرهنگ سازمانی نیازمند درک واضح از ارزش ها و هدف سازمان، و همچنین تعهد به بهبود و نوآوری پیوسته است. این شامل تعیین یک چشم انداز و ماموریت مشترک، ارتباط موثر با کارکنان و ایجاد یک محیط کاری حمایت گرانه و همکارانه است که خلاقیت، مسئولیت پذیری و مشارکت را تشویق می کند.
عقل افزار مدیریت فرهنگ سازمانی
عقل افزاری برای شکل دادن به ارزش ها
جنبه های کلیدی مدیریت فرهنگ سازمانی ممکن است شامل برنامه های آموزشی، سیستم های مدیریت عملکرد، راهبردهای ارتباطی، تشویق و پاداش کارکنان و ترویج تنوع، برابری و شاملیت باشد. با ترویج فرهنگ سازمانی قوی و مثبت، رهبران می توانند یک سازمان قویتر، پایدارتر و موفقتر ایجاد کنند که بهترین تجهیزات را برای مقابله با چالش های محیط کسب و کار مدرن داشته باشند.
در زیر مراحلی که برای ایجاد فرهنگ سازمانی قوی می توان انجام داد، آمده است:
۱. تعریف ارزشهای سازمان: اولین مرحله در ایجاد فرهنگ سازمانی قوی، تعریف ارزشهای سازمان است. این ارزشها اصولی هستند که سازمان بر آن مبناست و باید بهوضوح به تمام کارکنان اعلام شوند.
۲. رهبری با الگو: رهبران در سازمان شما باید ارزشهایی را که تعریف شده، در خود بیافرینند. آنها باید با نمونهگیری از رفتاری که از دیگران انتظار دارند، بیافرینند تا فرهنگی را که قصد ایجاد آن را دارند، برای سایرین مدل کنند.
۳. انتقال فرهنگ: فرهنگی که قصد ایجاد آن وجود دارد، باید از طریق تمام سطوح سازمان منتقل شود. این میتواند از طریق آموزش، ارتباطات منظم و سایر فعالیتها صورت گیرد.
۴. انتخاب کارکنان با توجه به سازگاری فرهنگی: در هنگام استخدام کارکنان جدید، مهم است که سازگاری آنها با فرهنگ سازمان مورد بررسی قرار گیرد. این به معنای بررسی بیشتر از مهارتها و تجربیات آنها است تا تعیین شود که ارزشهای آنها با ارزشهای سازمان شما سازگار است یا خیر.
۵. تشویق و پاداش کارکنانی که فرهنگ را آفریده اند: به کارکنانی که فرهنگی را که قصد ایجاد آن وجود دارد، آفریده اند باید تشویق و پاداش داده شود. این میتواند از طریق ارزیابی عملکرد، ارتقاء و سایر فعالیتها انجام شود.
۶. تشویق به ارتباط باز: ارتباط باید در تمام سطوح سازمان تشویق شود. کارکنان باید با به اشتراک گذاشتن نظرات و ایدههای خود راحت باشند و رهبران نیز باید توانایی پذیرش و شنیدن نظرات مختلف را داشته باشد.
۷. پیگیری و بهبود مستمر: در نهایت، مهم است که فرهنگ سازمانی با پیگیری و بهبود مستمر، نظارت شود. این میتواند از طریق نظرسنجی کارکنان، گروههای فوکوس و سایر فعالیتها انجام شود تا اطمینان حاصل شود که فرهنگ سازمانی قوی و با اهداف سازمان هماهنگ است.